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21.托育机构配置从业人员有哪些要求？
托育机构负责人负责全面工作，应当具有大专以上学历、有从事儿童保育教育、卫生健康等相关管理工作3年以上的经历，且经托育机构负责人岗位培训合格。保育人员主要负责婴幼儿日常生活照料，安排游戏活动，促进婴幼儿身心健康，养成良好行为习惯，应当具有婴幼儿照护经验或相关专业背景，受过婴幼儿保育相关培训和心理健康知识培训。保健人员应当经过妇幼保健机构组织的卫生保健专业知识培训合格。保安人员应当取得公安机关颁发的《保安员证》，并由获得公安机关《保安服务许可证》的保安公司派驻。
22.托育机构从业人员管理有哪些要求？
托育机构工作人员应当具有完全民事行为能力和良好的职业道德，热爱婴幼儿，身心健康，无虐待儿童记录，无犯罪记录，并符合国家和地方相关规定要求的资格条件。托育机构应当建立工作人员岗前培训和定期培训制度，通过集中培训、在线学习等方式，不断提高工作人员的专业能力、职业道德和心理健康水平。托育机构应当加强工作人员法治教育，增强法治意识，应当依法与工作人员签订劳动合同，保障工作人员的合法权益。
23.托育机构如何确定收托规模？
托育机构应当根据场地条件，合理确定收托婴幼儿规模。一般设置乳儿班（6～12个月，10人以下）、托小班（12～24个月，15人以下）、托大班（24～36个月，20人以下）三种班型。18个月以上的婴幼儿可混合编班，每个班不超过18人。小型托育机构可以设置1-3个班，中型托育机构可以设置4-7个班，大型托育机构可以设置8-10个班。每个班的生活单元应当独立使用。
24.托育机构保育人员有何配比要求？
托育机构应合理配备保育人员，保育人员与婴幼儿的比例应当不低于以下标准：乳儿班1:3，托小班1:5，托大班1:7。
25.托育机构收托管理有哪些责任和要求？
托育机构应当与婴幼儿父母或监护人签订托育服务协议，明确双方的责任、权利义务、服务项目、收费标准以及争议纠纷处理办法等内容。应当建立收托婴幼儿信息管理制度，及时采集、更新，定期向备案部门报送。应当建立与家长联系的制度，定期召开家长会议，接待来访和咨询，帮助家长了解保育照护内容和方法。应当建立家长开放日制度，成立家长委员会，事关婴幼儿的重要事项，应当听取家长委员会的意见和建议。应当加强与社区的联系与合作，面向社区宣传科学育儿知识，开展多种形式的服务活动，促进婴幼儿早期发展。应当建立信息公示制度，定期公示收费项目和标准、保育照护、膳食营养、卫生保健、安全保卫等情况，接受监督。
26.婴幼儿监护人收托管理有哪些责任和要求？
婴幼儿监护人（婴幼儿父母或监护人）应当主动向托育机构提出入托申请，并提交真实的婴幼儿及其监护人的身份证明材料。婴幼儿进入托育机构前，应当完成适龄的预防接种，经医疗卫生机构健康检查合格后方可入托；离开机构3个月以上的，返回时应当重新进行健康检查。婴幼儿监护人应当加强与托育机构的联系和沟通，了解膳食营养、生长发育、预防接种、安全防护、疾病防控等相关知识，增强家庭的科学育儿能力，促进婴幼儿早期发展。
（待续）
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